Política de Troca e Devolução – Oxente Imports

Nosso objetivo é garantir sua satisfação.

1. Prazo para Solicitação

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Condições do Produto

O produto deve:

  • Estar sem uso

  • Com etiqueta

  • Na embalagem original

3. Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito, realizamos troca ou reembolso.

4. Troca por Tamanho

Aceitamos troca, desde que o produto esteja nas condições originais.

5. Reembolso

O reembolso será feito conforme forma de pagamento utilizada na compra.

6. Frete

  • Defeito ou erro da loja → frete por nossa conta

  • Troca por escolha do cliente → frete por conta do cliente

7. Contato para Trocas

E-mail: siteoxente04@gmail,com